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村民都说“有她在,我们放心”——三龙镇东红村卫生室蒋桂琴的故事

作者:dfstudy    文章来源:本站原创    点击数:123    更新时间:2019/11/7

编者按:三龙镇东红村卫生室室长蒋桂琴日前入围11月份中国好人榜候选人。本报今日刊发蒋桂琴的服务故事,为广大读者打开一扇了解她的窗口,并期待您关注“中国文明网”微信公众号,进入“中国好人”栏目,为好人点赞。

 

 

戴着头盔,骑着电瓶车,穿梭在农村公路,肩上还挎着医疗包。蒋桂琴正从村民家往村卫生室赶。迎面有村民路过,他们热情地招呼:“蒋医生好!”

蒋桂琴是三龙镇东红村卫生室室长,今年刚好40岁,却有一半的日子在乡村医生岗位上度过。凭着热情的服务和精湛的技术,赢得了村民的敬重,大家都说“有她在,我们放心”。

 

全科医生到渔村,村民说她“百病通”

 

“头疼医头脚疼医脚”,农村百姓过去对村医并不信任。他们渴望一个精干的“守门人”来守护健康。

1998年,蒋桂琴从卫校毕业后来到三龙镇斗龙港村。在这个小渔村当起了乡村医生。在忙碌的工作之余,她挤出时间参加函授学习并顺利取得执业医师资格,成了渔村“全科医生”。

根深蒂固的渔民生活习惯,让很多村民养成了一些不良的生活习惯和饮食习惯,他们缺乏健康防病知识,对常见病、慢性病、多发病认识不够,造成“小病变大病,大病变重病”。蒋桂琴一到村里就展开各种健康知识宣传,与村民“面对面”唠健康,发现了不少村民隐藏着的病患。“蒋医生是个‘百病通’,有情况找她问问。”这是村民对蒋桂琴最初的认识。

慢慢地,村民发现这个蒋医生不仅“能说”,而且“会做”。只要村民有需要,路再远夜再黑,都会赶过去。在蒋桂琴的行医生涯中,出诊过多少次,为多少人看过病,为多少人解决过问题,连她自己也无法记清。她只知道,接到村民电话,就得往病人家里赶,一分一秒都不能耽误。村民陈恒泉的老伴患有阻塞性肺气肿,常年卧床吸氧。有一次,老人呼吸严重不畅,看着外面下雨不方便出门,陈恒泉就试着拨打了蒋桂琴的电话,没想到蒋桂琴不顾7个多月的身孕,骑上电瓶车就往病人家中赶。在途经一段泥泞路时,还不慎滑倒在路边的麦地里,浑身湿透。费了九牛二虎之力爬起来,蒋桂琴仍坚持赶到陈恒泉家里,及时为病人治疗。村民吕凤玖因腹痛打电话叫她出诊,蒋桂琴二话没说,立刻让丈夫陪着,冒着风雨赶到了患者的家里。在仔细检查后,蒋桂琴判断患者有脾脏破裂可能,立即联系上级医院,由于转诊及时,患者成功从“鬼门关”跨了过来。

谁患有哪些慢性病、谁对哪些药物过敏……这些年,蒋桂琴跑遍了渔村的每一条小道,把每一户村民的身体健康状况,都清楚地装在了心里。她说,既然做了村医,就要全面了解掌握村民的健康状况,对村民的健康负责。

 

签约服务来敲门,村民感觉“真方便”

 

“看病难看病贵”是农村百姓的“心头痛”。“小病不出村”一直是他们最为迫切的期盼。

2013年9月,大丰成为国家级乡村医生签约服务工作重点联系市,并在全国率先开展乡村医生签约服务试点工作,蒋桂琴主动请缨,斗龙港村成为第一批试点。

要做就做最好。表面文静的蒋桂琴,骨子里却有一股犟劲。她和同事们多方面请教专家,在区卫健委、三龙镇卫生院的支持帮助下,设计了11种类型的个性化服务包。慢性病患者每年要交100元基本服务费,当时村民不理解,也不愿意接受。蒋桂琴就先从自己的邻居、亲戚、朋友开始做工作,面对面宣传签约服务的好处,跟他们一起算“签约账”,很快就得到了村民们的拥护。在她和同事的努力下,不到一个月的时间,全村就成功签约了217户个性化服务包,占全村总户数20.3%。村医签约服务得到了村民的认同,签约后的群众得到了更加贴心的服务,居民健康管理更加规范有序。村民盛玉祥高兴地说:“我花100元,买到了自己的家庭医生!”当年,国家卫计委专家们曾评价说,三龙镇斗龙港村的做法是农村卫生改革的一座里程碑。

2016年4月,蒋桂琴被调到三龙镇东红村卫生室,并进行签约服务与居家养老相结合服务试验。蒋桂琴认为,全面达小康,百姓的身体健康是其中重要的一环,她在村里建起了4个健康监测点,就近服务高血压等重点人群。监测点配有基本的药物、血糖血压的测试仪,“以前身体不舒服跑到村卫生室,要40多分钟,如今2分钟就到监测点,真是太方便了。”

2016年7月的一天凌晨3点多,居家养老的韦冬元腹泻严重、疼痛难耐。蒋桂琴接到电话后,冒着漆黑赶到现场诊治。返回卫生室后,蒋桂琴还是不放心,过一段时间,就打电话过去询问情况,听到韦冬元情况好转后,她才安下心来。年过花甲的徐书珍患有糖尿病和高血压,蒋桂琴帮助邀请了大丰人民医院的专家对她进行会诊,经过一系列的调整用药,目前病情基本稳定下来。徐书珍说:“蒋医生细心体贴,服务周到。有她在,我们放心。”

 

坚守初心留乡野,村民点赞“美人鱼”

 

媒体宣传,荣誉表彰,蒋桂琴成了当地响当当的新闻人物。但她依然选择留在渔村,服务自己熟悉的乡邻。

蒋桂琴在接受媒体访谈时曾表示,以前村民有病,都是我们找他们;现在都是他们主动来找我们。“这就是一份信任,我还是比较有成就感的!”

村民的口碑是最好的褒奖,一传十十传百,那些蒋桂琴从未服务过的村组百姓也乐意找她寻医问药。一家民营医院看到蒋桂琴的“市场吸引力”,抛出高于当地村医收入两倍的薪酬来“动员”她加盟。“我是一名村医,我的责任就是服务村民。”看到蒋桂琴不为所动,他们便反复加码。从“月月有奖金”到“年底有分红”,条件许诺得越来越丰厚。到最后,对方激动地说:“你自己算算,一年收入超过20万了吧!”但蒋桂琴只是淡淡一笑,说了句“谢谢”留下这名负责人独自在原地发愣。

初心不改。如今的蒋桂琴,依然利用晚上休息的时间,和同事们一起,挨家挨户上门宣传健康防病知识,动员村民定期到村卫生室体检。正是在蒋桂琴的不懈努力下,她服务过的村村民健康档案建档率100%,基本公共卫生服务项目实施率100%,村民的身体素质有了显著的提高。三龙镇卫生院院长陈尧说,“蒋桂琴所做的事,就是提前预警、提前监测,及早发现病灶苗头,然后进行一步步的干预处理,村民的健康真正有人管理了。高血压、糖尿病的发病率显著下降,这很了不起!” 数据显示,东红村卫生室年接诊人次从几年前的五、六万,增长到了现在的近20万。这个数字是蒋桂琴工作实绩的最好诠释。

蒋桂琴经常说,“与基层老百姓打交道,心里最踏实,他们把我当最亲的人,我也很享受这种成就感。”这些年,她连续多次被表彰为大丰区“优秀医师”、卫计系统“先进个人”。2017年度获评国家卫健委“劳动模范”,2018年度获评盐城市“最美基层干部”。央视《焦点访谈》《走遍中国》以及《新华日报》《健康报》等媒体先后对她的事迹予以宣扬和表彰。当地党媒将她誉为“渔村里的美人鱼”。